NURO光の代理店申し込み方法

実際に私が申し込んだ代理店「フルマークス」を例に紹介します。
NURO光公式から申し込んだ場合も流れは基本的に同じだと思います。
無条件でもらえるキャッシュバックとしては、 こちらが一番条件が良かったので
私もこちらの代理店から申し込みをしました。

代理店からweb申し込み

こちらの フルマークス のサイトから
右上の「WEB申し込み」を押します。
フルマークスのNURO光申し込み
申し込みフォームから、
申し込み内容を入力していきます。
必須の入力欄は
「ご希望内容」「お名前」「郵便番号」「電話番号」のみですが、
他の欄も申し込み時に全て聞かれる内容なので
前もってある程度入力しておいた方がスムーズかと思います。
フルマークスのNURO光の新規WEGB申し込み

確認画面です。問題なければ「送信する」を押します。
フルマークスのNURO光の確認画面

折り返し電話が来ます。
日時指定をしている場合は、指定した時間に電話が来て
注意事項や申し込み内容の確認があります。
フルマークスのNURO光の申し込み完了

代理店からの電話

WEB申し込みで、
指定した翌日の午後6時ごろに代理店から電話が来ました。
注意事項や契約内容の確認、
WEB申し込み時にフォームから入力した内容が
合っているかを口頭で聞かれました。
電話の後、so-netから支払方法の登録に関する
電話があることも伝えられます。 電話の内容

もしもしニューロ光受付センターフルマークスの〇〇と申します。
お世話になります。
今回NUROにお申込みということで
お問い合わせありがとうございます。
ただいまお時間はよろしいでしょうか。

ご利用にあたっての確認ですけども、
お建物の階数は何階建てになりますか?
2階建てですね。
ご検討内容は、ネットのみですか?
ネットとお電話ですか?
ネットのみで、かしこまりました。

そうしましたら一通り料金ですとか
キャンペーンご案内いたします。

毎月の料金は4743円のみとなりまして、
開通までにお立合い工事が2回になります。

初期費用は1回だけ事務手続き手数料として3000円となります。
初月は日割り請求になりますね。
で、今回NURO自体は皆さま2年の自動更新型なので
この2年ごとにやってくる更新月以外でのご解約は
違約金として一律9500円発生いたします。

工事費用は皆さまキャンペーン適用で
ご契約中の工事ご負担はございませんが、
契約上40000円を30回、分割相殺なので
毎月1330円の分割払いと割引きの1330円を30回繰り返して
無料ですが、途中解約となった場合だけ
工事費の残債が残りますので、ご注意ください。

で、最後に今回特典のキャッシュバックでして
ネットのみですと45000円キャッシュバックになります。
こちら内訳はソネットさんから22000、
こちら代理店から23000円でトータル45000円ですね。

で、ソネットさん分は開通後、6ヶ月目に、
ソネットのアドレス宛にメールが届きますので、
メール到着から45日間のうちにお手続きお願いします。

こちら代理店分は、
8ヶ月目中にお客様の方からお電話をしていただいて、
申請となります。

なので申請時期6ヶ月目8ヶ月目で異なるということと、
2箇所にお手続きが必要になので
こちらはお客様でご管理と申請お願いします。
ご案内以上でしたがご不明な点ございましたか。

かしこまりました。
工事日は〇月〇日の午後枠以降でしたら空いておりますが、
ご希望日ございますか?
はい午後枠でお取りしますね。
1時~5時にご在宅いただければ大丈夫です。

それでは〇月〇日〇曜日1時~5時になります。
2回目は1回目の工事終了から、
2週間後前後でまたご案内が入りますので、
その際に、お空きの日程からご選びください。

1回目宅内工事、2回目屋外工事で、両方ともお立合い必要で
1時間半程度ですね。

あとはお客様情報お確認します。
お客様のお名前を再度お願いします。
はい〇〇様ですね。
ご生年月日1900でお願いします。
ご利用先が東京都〇〇〇-xxxで戸建てですか。
はいかしこまりました。
オーナー様のご承諾はお取り下げてありますか。
はい口頭で大丈夫です。ありがとうございます。

書面はだいたい1週間ほどでの到着ですが、
お届け同じご住所でもよろしいですか。
はいかしこまりました。
ご連絡先は090-xxxx-xxxxですね。
今回、光電話なしでインターネットの契約のみで間違いないですね。

この後、お電話を切った後、
ニューロ光の方からお客様の携帯電話にお電話がかかってきます。
こちら出ていただいてso-netの音声ガイダンスに従って
こちらでニューロのお支払方法の登録をお願いします。

NUROでは、
クレジットカード払いと口座引き落としがございまして、
口座引き落としの場合、毎月300円ほどかかります。

どちらを選択しても後日変更可能ですがどちらでも問題ありません。
本日登録いただかないとまた再調整となってしまいますので、
登録お願いします。

以上ですが、ご不明な点ございますか?
書類が届いてキャッシュバックやご契約内容で
ご不明な点ございましたら、フルマークスまでお電話ください。
今回お時間いただきましてありがとうございました。
失礼いたします。 閉じる

支払方法に関する電話

代理店からの電話の後、10分後ぐらいに、
NURO光から支払方法に関する電話が来ました。
音声ガイダンスに従って支払方法を
電話のボタン入力するだけです。 電話の内容


SONYネットワークコミュニケーションズが
運営する支払方法登録システムです。
この度はNURO光へのお申込みまことにありがとうございます。
始めに~~様のご契約意思を確認させていただきます。

NURO光へのお申込みに同意の上、
お手続きを進められる場合は、1を
このまま終了する場合は2を押してください。

ありがとうございます。
続きまして、お支払方法をお選びいただきます。
SONYネットワークコミュニケーションズでは、
事務手数料のかからないクレジットカード払いをお勧めしています。
クレジットカードのご準備ができているお客様は
カード番号のご入力に進みますので、1を押してください。

これからクレジットカードをご準備されるお客様は、
お電話を保留させて頂きますので、ご準備をお願いします。
ご準備ができましたら1を押してください。
尚、クレジットカード以外をご希望の場合は2を押してください。

クレジットカード払い以外では口座振替がございます。
尚、口座振替は、後日、お申込書をご郵送頂くとともに、
毎月324円の事務手数料がかかります。
口座振替をご希望の場合は1を押してください。

クレジットカード払いをご希望の場合は、2を押してください。
お支払方法の登録が正常に完了しました。

後日、お支払い方法登録申込書を
so-net契約内容のご案内に同封して
お送り致しますので、口座情報をご記入の上、
10日以内にご返送頂きますようお願いします。
尚、契約に関してご不明な点がございましたら、
ご契約された窓口までお問い合わせください。
この度はお申込み頂きまことにありがとうございました。
閉じる

工事日決定

代理店との電話の時、工事日を予約したのですが、
NURO光から再度、「宅内工事希望日」の案内メールが
電話をした2日後にSNSで届きました。
こちらが工事希望日の本予約みたいな感じなのでしょうか。

NURO光お申込みありがとうございます。
宅内工事希望日を以下URL入力フォームより伺っています。
https://www.xxxxxxxx


指定されたURLを開きました。
工事日希望日入力フォームになります。 内容

NURO光
宅内工事希望日入力フォーム
注意事項
※回答は1度限りでお願いします。
※仕様上、複数回の入力が可能ですが日付変更など2度目以降の入力は承れません。
※SMS受信から5日間有効です。それ以降は入力は可能ですが希望日は承れません。
※SMSは自動送信です。準備が整っていない段階での送信となる場合があります。
※準備が整っていない場合は、その旨SMSでご連絡させていただきます。ご容赦ください。
※自動入力されている受付番号を変更された場合は希望日を受付ける事はできません。
受付番号 *
※入力されている番号を変更しないでください。

工事日調整方法 *
☑ 本フォームで宅内工事希望日を入力します。
□ NURO光開通センターからの連絡を待ちます。

NURO光宅内工事希望日登録
注意事項などが書かれています。
自動送信されていると書かれているので、
代理店から工事日を予約しても送信されてくるのでしょうか。

次のページへ進みました。
確認事項にチェックを入れます。 内容

確認事項
※以下の項目を確認しチェックをお願いいたします。
※全てチェックし下段「次へ」へお進みください。
☑工事は宅内・屋外の計2回(別日)、それぞれお客さまのお立会いが必要です。
    (状況により複数回の別途工事をお願いする事があります)
☑本フォームは宅内工事の希望日を伺っております。屋外工事は後日調整となります。
☑土日祝日の宅内工事をご希望の場合、追加工事費3,000円が別途必要です。
☑設置先が「戸建・賃貸」「集合住宅」の場合は
    オーナーさま・管理会社さまへご自身で承諾を得てください。

NURO光宅内工事希望日チェック項目

希望日時を入力しました。
日にちと、午前か午後かを選択します。 内容

希望日時入力
宅内工事希望日 *
※回答日から5日以上空けて希望日を入力してください。
日付  年/月/日
希望時間帯 *
※時間帯で終日フリーを選択いただくと希望日を承れる確率が高くなります。
☑終日フリー 
☑AMフリー 
☑PMフリー

NURO光宅内工事希望日の入力

確認ページに進みました。 内容


・宅内工事日決定後はSMSにてお伝えいたします。(送信日の翌日~翌々日となります)
・詳細な訪問時間については、原則工事日の前日(夕方以降)に施工担当から連絡いたします。
・ご希望に副えない場合、NURO光開通センターよりお電話いたします。
・宅内工事日決定後の日程変更ご希望の際はNURO光開通センターまでお電話ください。
 ☑過去に本フォームを利用して希望日を送信した事はありません。
 送信してよろしいですか?

NURO光宅内工事希望日の確認画面
送信ボタンを押しました。
NURO光宅内工事希望日送信完了

翌日、工事日決定のメールがso-netメールに届き、
工事日が決定しました。 メールの内容

件名 :「NURO 光」コース 光回線宅内工事日のご連絡
受信日:2017/12/04 11:30:51
送信者:So-net お知らせ
いつもNURO光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、「NURO 光」の光回線宅内工事の実施を
予定しておりますので、ご連絡いたします。
ONU等の宅内機器とマニュアルは、工事担当者が当日持参します。
━━■ 宅内工事予定日 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[宅内工事予定日]   :2017年12月11日
[宅内工事予定時間帯] :午後
▼進捗状況・お申し込み内容の確認
https://www.so-net.ne.jp/mypage/
――――――――――――――――――――――――――――――
工事日を変更する場合のお問い合わせ先
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 NURO 光 開通センター
  フリーダイヤル:0120-201-761
  受付時間 9:00-21:00 (年末年始除く年中無休)
閉じる

書類届く

申し込みから3日後、封筒が2通届きました。
右がso-net(NURO光)から、左が代理店から届きました。
so-netとフルマークスの封筒
NURO光側の封筒の中身は、
・「so-net契約内容のご案内」
・「NURO規約集」
・口座振替関係の紙
・チラシ  でした。
「so-net契約内容のご案内」の冊子に、
so-netメールのアドレスとパスワード、
マイページのURLや、ONUの設定方法なども書かれていました。
so-netの封筒の中身
こちらは、代理店側の書類。
・「今後の流れ」
・「お申込み内容確認書」
・「NURO光 GV2 お申込み内容 確認事項」 です。
フルマークスの封筒の中身
クリアファイルも入ってました。
NURO光のクリアファイル