amazonをファミマでコンビニ払い&受取りした話

amazonの支払いをファミリーマートでコンビニ支払い&受取りした話です。
コンビニ払いや受取りの手数料も無料でした。

 目次
amazonで買い物
メールで届く「お支払い番号」をメモする
ファミポートで支払い用のレシートを出す
レジで代金を支払う
確認メールも届く
商品が届く
領収書の印刷
レビューを書く
商品をコンビニ受け取りする場合の手続き
商品のコンビニ到着メールが届く
商品をファミマに受け取りに行く


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amazonで買い物

amazonで欲しい商品があったので「カートに入れる」を押しました。
「amazonアカウント」でログイン済みということで話を進めます。
amazonのカートに入れる
カートの中身の合計が表示されています。
問題なければ「レジに進む」を押します。
amazonのレジに進む
「お届け先住所」を選択します。
amazonアカウントを作成した時に、
お届け先住所を設定していると思います。
また、コンビニの店頭で受け取るという選択肢もあります。
amazonの届け先住所の選択
発送オプションの選択という画面になります。
今回は特に選択肢がなく「通常配送」のみでした。
amazonの発送オプションの選択
続いて、「お支払い方法」を選択します。
今回、コンビニ支払いをしたいので、
「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー」を
選択して、「次に進む」を押します。
amazonの支払方法の選択
確認画面です。問題なければ、
「注文を確定する」を押します。
amazonの注文内容確認画面
「注文が確定されました」と表示されました。
支払い方法の詳細はメールで届きます。
amazonの画面での操作は終了です。
amazonの注文確定画面

メールで届く「お支払い番号」をメモする

注文が確定すると、メールでまず
「ご注文の確認」が届きます。
自分が注文した商品の詳細が改めて書いてあるだけです。
amazonの注文内容の確認メール
続いて「お支払い番号のお知らせ」というメールが届きます。
このメールは5~6分遅れて届くことが多いです。
メール本文に既に「お支払い番号」と「確認番号」が書いてあります。
「お支払方法の手順」について書かれたリンクも押してみます。
amazonのお支払い番号と確認番号が書かれたメール
「コンビニでのお支払い」の場合は、
以下の画像の通り、それぞれのコンビニでの支払い方法が
書かれています。
今回、ファミマを使うので、ファミマをクリックすると、
ファミポートから手続きする手順が書かれています。
下の方に「銀行でのお支払い」がありますが、
大手の銀行しか対応してませんでした。
よくわかりませんが「ペイジー」というシステムに
対応している銀行でないと使えないようです。
ペイジー払いとコンビニ払いの各種手順
先ほどのファミマのリンクを押すと、
メール本文にも書いてありましたが改めて、
「お客様番号」と「確認番号」が書かれています。
支払い方法の詳細についても書かれていました。
ファミマの「お客様番号」と支払い方法の詳細
「お支払い番号」と「確認番号」をメモして最寄りのファミマに行きます。

ファミポートで支払い用のレシートを出す

ファミマに到着しました。
レジの近くに緑色の「ファミポート」という端末があります。
ファミポート
「代金支払い」をタッチします。
アマゾンがどうのこうのと書かれているのでわかると思います。
ファミポートの代金支払い
「各種代金のお支払い」をタッチします。
アマゾンのロゴが小さく書いてあるのでわかると思います。
ファミポートの各種代金の支払い
「番号を入力する」をタッチします。
ファミポートの2種類の番号入力
メモして来た「お支払い番号」を入力します。
ファミポートのお支払い番号の入力
続いて「確認番号」を入力します。
いつも「8888」です。
ファミポートの確認番号の入力
フィッシングサイト詐欺に気を付けましょう、
支払いは現金のみです。
という注意書きが出るので、
「同意して利用する」を押します。
現金払いとフィッシング詐欺の注意書き
「お客様氏名」と「お支払い金額」の確認画面です。
問題なければ「確認」を押します。
ちゃんと確認画面が出るので、
「お支払い番号」の入力ミスで関係のない人の
支払いをしてしまうということもないと思います。
ありえないと思いますが。
支払い金額を見ても、特にコンビニ払い手数料が
加算されているわけでもなく、
手数料は無料でした。
楽天などのECサイトと違い、支払い手数料は
基本無料のようです。
今回、送料も無料でした。
ファミポートの最終確認画面
「ただいま印刷中です」と表示されています。
ファミポートの印刷中
ファミポートから支払い用のレシートが出てきました。
これを持ってレジに並びます。
ファミポートのレシート発行

レジで代金を支払う

レジで、先ほどのレシートを店員に渡します。
「~~円です」と言われて、代金を支払います。
ファミマのレジで提出する申し込み券
代金の支払いを終えると「お客様控え」をもらいます。
これで支払い手続きは終了です。
家でamazonから商品が届くのを待つだけです。
ファミマのコンビニ払いのお客様控え

確認メールも届く

支払いを終えてメールを確認するとすぐに
「お支払いの確認」メールが届いています。
代金の支払いが完了した旨が書かれています。
amazonのコンビニ払い完了メール
翌日ぐらいに商品の発送確認メールが届きます。
家に商品が届くのを待つだけです。
amazonの商品発送確認メール

商品が届く

ファミマで支払いを終えた夜の翌朝9時に、
発送完了メールが届き、
その翌朝9時ごろに日本郵政で商品が配達されました。
大阪から東京への発送ですがかなり早く届きました。
日本郵政で配達されたamazonの商品

領収書の印刷

商品の発送完了メールの「発送の詳細」のリンクをクリックします。
amazon商品の発送完了メールの「発送の詳細」
amazonの商品ページに移動するので、
右上の「注文履歴」を押します。
ログインしていない場合は、ログインをします。
amazonの商品ページの「注文履歴」
注文履歴の一覧が表示されるので、
該当する商品の「領収書/購入明細書」を押します。
amazonの注文履歴の一覧の「領収書/購入明細書」
「購入明細書」が表示されます。
必要に応じて印刷ボタンを押して印刷します。
「このページを印刷してご利用ください。」ボタンを押しました。
amazonの「購入明細書」の印刷
プリンターが接続されていれば印刷画面が出ます。
BrotherプリンターのDCP-7060Dの印刷画面
購入明細書をプリントアウトしました。
購入明細書のプリントアウト

レビューを書く

amazonでの買い物を行ってから20日ぐらい後に、
レビューを書いてほしいとのメールが届きました。
メール本文の「ご購入商品のレビューを投稿」というリンクから
レビューを書けます。
amazonのレビュー掲載依頼メール
または、amazonのサイトの上部にある「注文履歴」から、
レビュー画面に移動することもできます。
トップ画面とamazon echoの宣伝
「注文履歴」のページから、該当する商品の
「商品レビューを書く」を押します。
注文履歴の商品レビューを書く
こちらがレビュー投稿画面です。
「全体的な評価」を星の数で評価し、
写真とレビュータイトル、内容とニックネームを書きます。
amazonの商品レビュー投稿画面
実際にレビューを書きました。
星4つで、わざわざ写真まで貼っておきました。
「投稿」ボタンを押します。
amazonレビューを実際に書いた図
「レビューが送信されました。ありがとうございます。」
「現在レビューを処理しています。」
「処理が完了したら、Eメールでご連絡します。」
とのこと。
実際、商品ページを見ても自分のレビューが
投稿直後の時点で、反映されていませんでした。
amazonレビューの処理中の画面
翌日の17時ごろ、1通のメールが届き、
「お客様のレビューは掲載することができません。」
とのこと。
特に掲載が拒否された理由も書かれておらず、
「レビューは以下のガイドラインに
 沿っている必要がありますので、ご確認ください」
と書かれており、ガイドラインのリンクだけ貼ってありました。
yahooメールのamazonレビュー掲載拒否連絡
コミュニティガイドラインですが、
なぜ掲載拒否されたか謎です。
amazonカスタマーサービスのコミュニティガイドライン
レビューが拒否されたのでめげずにもう一度書いてみました。
amazonレビュー投稿リベンジ
今度は掲載まで半日もかからず即座に反映されました。
原因は不明ですが、画像を載せるとチェックが厳しくなると想像しています。
amazonのレビューが掲載される
ログインした状態なら、さきほどの自分のレビューの下の「編集」ボタンから、
レビューを編集することもできます。
amazonレビューの編集機能

商品をコンビニ受け取りする場合の手続き

コンビニ受け取りは、amazonからの発送の場合のみ使用できます。
amazon以外のショップが発送している「マーケットプレイス」の商品は、
コンビニ受け取りを指定できないことがほとんどです。
amazon店頭受取りできないパターン

コンビニで受け取る場合は、
注文時の「お届け先住所の選択」画面で、
自分の住所を選択せずに、右側のコンビニの方を選択します。
表示されているコンビニとは別のコンビニを使いたい場合は、
右下の「店頭受取先を新しく検索する」の方を変更します。
amazon商品のコンビニ受け取りの住所選択
「住所で検索」「郵便番号で検索」「目印の建物などで検索」で
コンビニを絞っていき、一覧を表示します。
今回は、駅周辺のコンビニを使いたかったので、
駅名を入力して「検索する」を押しました。
amazonの目印の建物で検索する
コンビニの一覧が表示されました。
受取りに使いたいコンビニを見つけたら
「この店舗に送る」を押します。
コンビニの提携の問題なのか、
セブンイレブンやサークルKはありませんでした。
amazonの商品の受取りコンビニの一覧表示
また、注文の確定の確認画面で、
以下のような注意書きが出ました。
「注文時に受取人名をご確認ください。
 受取人名には身分証明書に記載されている名前をご使用ください。」

コンビニによっては受取りの際に身分証明書の提示を求められるらしいので、
偽名を使っている場合は、変更した方が良いかもしれません。
(私の場合は、今のところ身分証明書を求められたことはないです。)

変更する場合は、受取人名の横の「変更」ボタンを押します。
amazonコンビニ受け取りの際の名義の変更
「店頭受取の受取人の名前を入力してください」というページになります。
赤枠で囲った部分に名前の入力欄があるので、書き換えます。
「次へ進む」を押して、先ほどの注文の確定ページに戻ります。
amazonの受取人名の変更
あとは、支払いなどを通常通り行ってから、
商品がコンビニに到着した旨のメールが届くのを待ちます。

商品のコンビニ到着メールが届く

商品注文後、支払いが完了し、コンビニに商品が到着すると、
コンビニ到着メールが届きます。
メール本文に書かれている12桁の「お問い合わせ番号」と、
7桁の「認証番号」をメモしてからファミマに向かいます。
amazonのコンビニ到着メール

商品をファミマに受け取りに行く

ファミマに到着したらファミポートの
「店頭受取サービス」を押します。
ファミポートの「店頭受取サービス」
「番号を入力する」を押します。
コンビニ受け取りの番号入力
メモして来た12桁の「お問い合わせ番号」を入力します。
コンビニ受け取りのお問い合わせ番号
続いて7桁の「認証番号」を入力します。
コンビニ受け取りの認証番号
店頭でのお支払い額などの詳細が表示されます。
amazonは前払いなので0円です。
コンビニ受け取りの詳細
「Famiポート申込券」が印刷中です。
コンビニ受け取り申し込み券印刷
ファミポートのレシート口から、
「Famiポート申込券」が出てきました。
ファミポートから出たコンビニ受取り申込書
レジで提出します。
コンビニ受取申込券のレジへの提出
「Famiポート申込券」をレジに提出すると、
店員さんがバーコードを読み取り、
レジ裏から荷物を持ってきます。
その後、宅配便の配達のように箱にある紙の
受領欄にサインを求められます。
ボールペンは店員さんが胸ポケットに入れているので
用意する必要はないと思います。
領収書と荷物を受け取り、終了です。
ファミマのレジで荷物を受け取る様子
一応、こちらが領収書です。
コンビニ受取領収書(受領書)